Правила пользования

1. Общие положения

Настоящие Правила пользования (далее — «Правила») регулируют отношения между пользователем и Stories Monster (далее — «Сервис») при использовании сайта и личного кабинета. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безоговорочно принимаете Правила.

Сервис не является аффилированным с ВКонтакте; упоминания третьих лиц используются для обозначения совместимости. Деятельность осуществляется на территории Российской Федерации; доступ из стран СНГ допускается, при этом применяются нормы права РФ, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами.

2. Дееспособность и аккаунт

Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и несёте ответственность за любые действия в аккаунте.

3. Доступ к Сервису

Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available) без гарантий непрерывности, скорости, соответствия конкретным целям. Мы вправе обновлять, ограничивать или прекращать отдельные функции без предварительного уведомления.

4. Платежи, подписки и возвраты

Оплата производится через подключённых платёжных провайдеров; реквизиты платёжных средств обрабатываются провайдерами.
Фактом оплаты вы соглашаетесь с Правилами. Стоимость и перечень функций могут меняться; актуальные сведения размещаются на сайте.
Возврат: при полной технической недоступности Сервиса по нашей вине в течение оплаченного периода мы можем вернуть часть средств за неиспользованный период; обращения подаются через поддержку в разумный срок.
Неправомерные операции (чарджбэки, мошенничество) ведут к блокировке аккаунта и приостановке оказания услуг до выяснения.

5. Приемлемое использование

Запрещено нарушать законодательство РФ и стран пребывания, права третьих лиц и условия платформ, с которыми вы взаимодействуете.
Запрещено обходить технические ограничения, вмешиваться в работу Сервиса, пытаться несанкционированный доступ.
Запрещено размещать, передавать, запрашивать материал, нарушающий авторские и иные исключительные права, а также содержащий запрещённую информацию.

5.1. Инструменты анализа и коммуникации

Сервис предоставляет инструменты для анализа профилей и групп ВКонтакте, а также помощника в общении. При использовании данных инструментов вы обязуетесь соблюдать следующие правила:

Этичное использование: Инструменты предназначены исключительно для законных и этичных целей. Запрещено использование для обмана, мошенничества, введения в заблуждение, манипулирования или любых других противоправных действий.
Защита персональных данных: Вы несёте ответственность за соблюдение законодательства о защите персональных данных (152‑ФЗ) при использовании информации, полученной через инструменты анализа. Запрещено собирать, обрабатывать и использовать персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если это требуется законом.
Помощник в общении: При использовании инструмента «Помощник в общении» запрещено создавать сообщения, направленные на обман, мошенничество, вымогательство, шантаж, клевету или иные противоправные действия. Запрещено использовать инструмент для создания сообщений, нарушающих права третьих лиц или содержащих запрещённую информацию.
Ответственность: Вы несёте полную ответственность за все действия, совершённые с использованием предоставленных инструментов. Сервис не несёт ответственности за противоправное использование инструментов пользователями.
Блокировка аккаунта: При обнаружении использования инструментов в противоправных целях, для обмана, мошенничества или иных нарушений настоящих Правил, аккаунт пользователя будет немедленно заблокирован без возможности восстановления. Мы оставляем за собой право передавать информацию о противоправных действиях в соответствующие правоохранительные органы.
Ограничения: Сервис не гарантирует точность, полноту или актуальность данных, полученных через инструменты анализа. Анализ основан на публично доступной информации и может содержать неточности. Использование результатов анализа осуществляется на ваш риск.

6. Интеллектуальная собственность

Дизайн, программный код и иные материалы Сервиса охраняются законодательством РФ. Любое копирование, модификация и распространение без согласия правообладателя запрещены. Контент третьих лиц принадлежит соответствующим правообладателям.

7. Ограничение ответственности

Сервис не отвечает за действия третьих лиц (включая платёжных провайдеров и платформы), перебои связи, несохранение данных по вине пользователя, косвенные убытки и упущенную выгоду. Использование Сервиса осуществляется на риск пользователя.

8. Конфиденциальность и данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ (включая 152‑ФЗ). Подробности — в Политике конфиденциальности.

9. Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), подтверждаемых компетентными органами.

10. Порядок разрешения споров

Претензионный порядок обязателен: направьте обращение через тикеты ЛК или на t313gr4mm3r@gmail.com. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Подведомственность и подсудность — по месту регистрации правообладателя Сервиса, право — РФ.

11. Изменения Правил

Мы можем обновлять Правила. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

12. Контакты

По вопросам работы Сервиса и условиям — t313gr4mm3r@gmail.com.